Gestión de archivos y documentación

Duración en horas: 30

DESCRIPCIÓN DEL CURSO

En la actualidad, la gestión documental desempeña un papel clave en la organización y eficiencia de las empresas. La cantidad de documentos que se generan y circulan en el entorno empresarial requiere de procesos estructurados para su correcta administración. Este curso ofrece las herramientas y conocimientos necesarios para optimizar la gestión documental, desde la creación hasta su conservación o eliminación. Se abordarán metodologías para la clasificación, organización y digitalización de documentos, así como el uso de sistemas de gestión documental para facilitar el acceso y seguridad de la información corporativa.

ÍNDICE

1. Fundamentos de la gestión documental
   1.1 Introducción a la gestión documental
   1.2 Funciones del archivo en la empresa
   1.3 Tipos de documentos en la organización
   1.4 Documentación de apoyo informativo
   1.5 Características y requisitos documentales
   1.6 Ciclo de vida del documento
   1.7 Clasificación y valor de los documentos
   1.8 Tipología documental
   1.9 Resumen del tema
   1.10 Cuestionario: Fundamentos de la gestión documental
2. Organización y tratamiento documental
   2.1 Procedimientos para la gestión documental
   2.2 Identificación y clasificación de documentos
   2.3 Sistemas de organización y ordenación documental
   2.4 Descripción y normalización de documentos
   2.5 Inventarios y herramientas de descripción
   2.6 Instalación y señalización documental
   2.7 Resumen del tema
   2.8 Cuestionario: Organización y tratamiento documental
3. Flujo y circulación de documentos
   3.1 Transferencia y gestión de documentos
   3.2 Procedimientos de transferencia documental
   3.3 Valoración y conservación de series documentales
   3.4 Expurgo y eliminación documental
   3.5 Resumen del tema
   3.6 Cuestionario: Flujo y circulación de documentos
4. Documentación empresarial
   4.1 Tipos de documentos administrativos y legales
   4.2 Documentación contable y fiscal
   4.3 Correspondencia y archivos de personal
   4.4 Documentos de órganos de representación
   4.5 Resumen del tema
   4.6 Cuestionario: Documentación empresarial
5. Gestín y organización del archivo físico
   5.1 Instalación y ubicación de documentos
   5.2 Espacio y equipamiento del archivo
   5.3 Mobiliario y almacenamiento
   5.4 Conservación de documentos en soporte físico
   5.5 Resumen del tema
   5.6 Cuestionario: Gestión del archivo físico
6. Gestión documental electrónica
   6.1 Introducción al documento electrónico
   6.2 Requisitos y organización de documentos digitales
   6.3 Tratamiento archivístico de documentos electrónicos
   6.4 Digitalización y certificación documental
   6.5 OCR y tecnologías de reconocimiento
   6.6 Seguridad y formatos digitales
   6.7 Resumen del tema
   6.8 Cuestionario: Gestión documental electrónica
7. Sistemas de gestión documental
   7.1 Introducción a los sistemas de gestión documental
   7.2 Tipos de sistemas y funcionalidades
   7.3 Implementación en el entorno empresarial
   7.4 Beneficios y desafíos de la digitalización
   7.5 Resumen del tema
   7.6 Cuestionario: Sistemas de gestión documental
8. Acceso, búsqueda y protección documental
   8.1 Estrategias de búsqueda y recuperación
   8.2 Acceso a la información corporativa
   8.3 Regulaciones sobre protección de datos
   8.4 Normativas de acceso y seguridad
   8.5 Resumen del tema
   8.6 Cuestionario: Acceso y protección documental
9. Normalización y regulaciones documentales
   9.1 Normas de archivo y estandarización documental
   9.2 ISAD y otras normas internacionales
   9.3 ISO 15489 y modelo MoReq
   9.4 Cumplimiento y regulación documental
   9.5 Resumen del tema
   9.6 Cuestionario: Normalización documental
   9.7 Cuestionario final

Este programa actualizado mantiene la esencia del curso original, pero con un enfoque moderno y adaptado a la digitalización y gestión documental en entornos empresariales.

Duración: 15 horas

DESCRIPCIÓN DEL CURSO

Este curso proporciona los conocimientos y habilidades necesarios para mejorar la comunicación en el entorno empresarial. Se abordarán las principales herramientas de correspondencia escrita, el uso eficaz del correo electrónico y los diferentes tipos de comunicación formal e institucional. Además, se incluirán ejercicios prácticos, simulaciones paso a paso y recursos descargables en PDF para facilitar el aprendizaje.

ÍNDICE

1. Redacción y formato de la correspondencia comercial
   1.1 Concepto y utilidad de la carta comercial
   1.2 Estructura y presentación de una carta profesional
   1.3 Elementos esenciales de la correspondencia escrita
   1.4 Práctica – Redacción de cartas comerciales
   1.5 Cuestionario: Correspondencia comercial
2. Correo electrónico en la comunicación empresarial
   2.1 Introducción al correo electrónico
   2.2 Beneficios y aplicaciones en la empresa
   2.3 Dirección y configuración de correos electrónicos
   2.4 Uso eficiente de plataformas de correo electrónico
   2.5 Envío y gestión de mensajes con archivos adjuntos
   2.6 Buenas prácticas y etiqueta del correo electrónico
   2.7 Práctica – Envío y gestión de correos electrónicos
   2.8 Cuestionario: Correo electrónico empresarial
3. Tipos de correspondencia comercial I
   3.1 Documentos y cartas en el proceso de compra-venta
   3.2 Respuestas a solicitudes comerciales
   3.3 Práctica – Redacción de documentos comerciales
4. Tipos de correspondencia comercial II
   4.1 Cartas de reclamaciones y devoluciones
   4.2 Respuestas a reclamaciones y seguimiento
   4.3 Cartas de gestión de cobro
   4.4 Mailing y circulares comerciales
   4.5 Práctica – Ejercicios de correspondencia comercial avanzada
5. Documentación formal en el entorno corporativo
   5.1 Definición y uso de documentos formales
   5.2 La instancia y su aplicación
   5.3 Elaboración de recursos administrativos
   5.4 Declaraciones y certificados en la empresa
   5.5 Oficios y su estructura
   5.6 Práctica – Elaboración de documentos formales
   5.7 Cuestionario: Documentación formal
   5.8 Cuestionario final

Este programa actualizado mantiene la esencia del curso original, pero con un enfoque más moderno y estructurado para la comunicación empresarial actual.

Duración: 10 horas

DESCRIPCIÓN DEL CURSO

En cualquier empresa, la gestión eficiente de la documentación es clave para garantizar un control adecuado de la información y cumplir con las obligaciones legales y organizativas. En este curso, aprenderás los principios esenciales para clasificar, organizar y conservar documentos físicos y digitales, asegurando un acceso rápido y eficiente a la información. A pesar de la digitalización, la estructuración adecuada de los documentos sigue siendo un pilar fundamental en la administración de cualquier empresa. Este curso incluye simulaciones prácticas paso a paso, material descargable en PDF, explicaciones audiovisuales y cuestionarios interactivos.

ÍNDICE

1. Principios de organización documental y archivo
   1.1 Concepto y función del archivo empresarial
   1.2 Importancia de la gestión documental
   1.3 Métodos de organización documental
   1.4 Tipos de archivos según su uso y acceso
   1.5 Estrategias para la optimización de archivos
   1.6 Vídeo demostrativo – Mejores prácticas en archivo
   1.7 Práctica – Organización documental
   1.8 Cuestionario: Principios de organización documental
2. Clasificación y ordenación de documentos empresariales
   2.1 Métodos y sistemas de clasificación documental
   2.2 Aplicación de criterios de ordenación de archivos
   2.3 Práctica – Ordenación y clasificación documental
   2.4 Cuestionario: Sistemas de clasificación documental
   2.5 Cuestionario final

Este curso proporciona los conocimientos esenciales para implementar un sistema de archivo efectivo, optimizando los procesos administrativos y garantizando la disponibilidad de la información en el entorno empresarial.